Password dimenticata
Hai dimenticato la password? Nella pagina di login di
www.portal.eponet.ch puoi cliccare su "Password dimenticata" per ricevere un'e-mail con un link. Cliccando sul link si aprirà un campo di inserimento per una nuova password:
Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo e clicca su Invia:
Assicuratevi che il vostro indirizzo e-mail sia scritto correttamente.
Se non trovi l'e-mail nella tua casella di posta, riprova con la funzione "Password dimenticata", ma dopo aver cliccato sul pulsante "Invia" attendi fino a quando non ricevi una conferma.
Attendi fino a quando non viene visualizzato il seguente messaggio. Esci dalla pagina solo dopo aver visualizzato questo messaggio:
Riceverai un'e-mail con un link per reimpostare la password:
Clicca su "Conferma" e inserisci due volte la tua nuova password:
Requisiti: almeno un numero, una lettera maiuscola, una lettera minuscola e un carattere speciale. Totale minimo 8 caratteri
Ora puoi accedere con la nuova password.
Il link per reimpostare la password è valido per 24 ore. Se clicchi sul link dopo 24 ore, riceverai il messaggio "Link non valido o scaduto". In questo caso, devi ricominciare la procedura da capo con "Password dimenticata".





