Instructions pour le paiement de l'avoir mobilecharge et la fermeture du compte

Ce guide décrit la procédure à suivre pour fermer votre compte mobilecharge (ou application White Label). 

 VEUILLEZ ne retirer l'argent qu'une fois que le nouveau compte Eponet est créé et que vous l'avez déjà chargé.  

 

 

 Ouvrez l'application mobilecharge (ou l'application White Label). 

 Sélectionnez « Paramètres » dans le menu inférieur.

 

 

 Sélectionnez « Supprimer le compte » dans le menu.

 

 

 Remplissez le formulaire. Si vous possédez un portefeuille avec un solde créditeur, assurez-vous qu'il n'est pas débiteur. Le nom et le prénom doivent être identiques à ceux figurant sur le compte bancaire. 

 

 

 

 

 VEUILLEZ ne retirer l'argent qu'une fois que le nouveau compte Eponet est créé et que vous l'avez déjà rechargé.